Politique de Confidentialité
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles selon les normes les plus strictes
Collecte des Données Personnelles
Chez lumetovarquis, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services financiers de qualité. Cette collecte s'effectue de manière transparente et avec votre consentement explicite.
| Catégorie de données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Données d'identification | Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat |
| Coordonnées | Communication et support client | Intérêt légitime |
| Données financières | Évaluation et conseil personnalisé | Consentement explicite |
Nous ne collectons jamais plus d'informations que nécessaire et nous vous informons toujours clairement de l'utilisation prévue de vos données avant leur collecte.
Utilisation et Traitement des Données
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous traitons vos informations avec le plus grand soin et selon des procédures strictes.
Nos systèmes de traitement sont conçus pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données. Nous utilisons des technologies de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les données contractuelles, cette durée correspond à la durée de notre relation commerciale plus les délais de prescription légaux applicables. Les données de navigation sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.
Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française sur la protection des données, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures claires et accessibles.
Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi qu'aux informations concernant leur traitement.
Droit de rectification
Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse info@lumetovarquis.com ou par courrier postal à notre adresse. Votre demande doit être accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité pour des raisons de sécurité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours.
Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas nécessaires à la fourniture de nos services ou imposés par la loi. Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.
Concernant les transferts internationaux, nous nous assurons que vos données bénéficient d'un niveau de protection équivalent à celui garanti par la législation européenne. Nous utilisons les mécanismes de transfert appropriés tels que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Chaque partenaire avec lequel nous partageons vos données est soigneusement sélectionné et contractuellement tenu de respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données personnelles, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter les conséquences de cet incident.
Nous vous encourageons à adopter des pratiques sécurisées lors de l'utilisation de nos services : utilisez des mots de passe forts, ne partagez jamais vos identifiants, et connectez-vous uniquement depuis des appareils sécurisés. Signalez-nous immédiatement toute utilisation suspecte de votre compte.
Cookies et Technologies de Suivi
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Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre interface de gestion des cookies. Sachez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site.
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Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services, les changements légaux ou réglementaires, ou pour améliorer la protection de vos données. Toute modification substantielle vous sera notifiée préalablement.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. En continuant à utiliser nos services après les modifications, vous acceptez la nouvelle version de cette politique.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Contactez-Nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :
Email : info@lumetovarquis.com
Téléphone : +33 6 14 08 89 21
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